电热水器的维护保养非常的重要，一方面为确保用电安全，另一方面看能否达到预期的使用寿命。要想正确使用电热水器，需要从两大方面入手：
①安装的环境
1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，超过80升的安装时能加装牢固的托架了；2、安装环境应能通风干燥，且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方；3、室内需有可靠的地漏，方便排水；4、电源出于安全考虑，必须有可靠的接地或防漏电保护装置；5、电热水器的正常水压，一般不大于0.7mpa，如果水压过高的话，则要加装减压阀。
②保养方法1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
电热水器常见问题：
加热时，安全阀滴水，是何原因，有无危险？
热水器在加热时，由于阀门关闭，出水管处于关闭状态，由于安全阀是单向截止的，进水管也都处于关闭状态。因而内胆在这个时候是全封闭的，内胆的水受热而膨胀，体积变大，压力变大，这时安全阀检测到压力变大，超出额定的压力，就会打开泄压孔放水泄压，以保护内胆。因此就会出现我们看到的安全阀滴水现象。这是正常现象，没有任何危险。这时你只需要把安全阀的水用橡皮管接到盆里或者直接接到地漏处就可以。严禁以任何方式堵塞泄压孔，等加热完成后，滴水自然会停止。
电热水器使用方法
1、运用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
2、电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，经预热后即可运用。如遇到水源压力降落 或忽然停水，关闭电源。
3、电热水器都配有水龙头，并带有回流安装，通常用'蓝色'表示冷水，用'红色'表示热水。运用时，旋开'红色，'水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开'蓝色'水龙头，并调理出水量大小，即可得到适温的热水。
4、电 热水器的温度调理器上，都有水温标志刻度，如用'I'、'Ⅱ'、'Ⅲ'或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调理位置，把温度调理旋钮对准某个标 志，热水器的水温就会坚持在该档指示所设定的温度。在运用时，先让水洒出来试出实际水温，然后淋浴，避免水温过高，皮肤。
5、上水时必需将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后才能检查水是否注满。
6、 排绝前必需先将电源切断。
7、作式装置时，加热期间进水阀必需处于开启状态。
8、 刚翻开阀门时，不要把出水方向对着人体。
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